プライバシーポリシー

はじめに

Kyrova Edition K.K.（以下「当社」）は、プレミアムバイクの選定・販売・整備・試乗サービスを提供する事業者として、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト kyrova.site（以下「本サイト」）および銀座編集室における個人情報の取扱いについて定めるものです。

本サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取扱いにご同意いただいたものとみなします。内容にご不明点がある場合は、文末の連絡先までお問い合わせください。

情報収集の概要

当社は、サービスの提供・改善・法令遵守のために必要な範囲で個人情報を収集します。収集は適法かつ公正な手段により行い、利用目的を明示したうえで、必要最小限の情報に留めます。バイク販売という特性上、試乗・契約・登録に必要な情報をお預かりしますが、マーケティング目的での利用は同意がある場合に限ります。

収集する情報の種類

お客様から直接ご提供いただく情報

• 氏名、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス
• 試乗予約・カスタム相談・見積依頼フォームに入力された内容
• 購入・納車手続きに必要な運転免許証情報、車両登録に関する情報
• お問い合わせ・クレーム対応時の通信内容
• ニュースレター（Kyrova朝刊）登録時のメールアドレス

自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザ種類、OS、参照元URL
• 本サイト内の閲覧ページ、滞在時間、クリック履歴
• Cookieおよび類似技術により取得される識別子（詳細はクッキーポリシーを参照）
• デバイス情報およびアクセス日時

情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• バイクの販売、カスタム、整備、試乗、納車に関するご案内および契約履行
• お問い合わせ、予約、見積依頼への対応
• カート機能における一時的な選択内容の保存（お客様の端末内）
• ニュースレター、新着車両情報、試乗案内の配信（同意いただいた場合）
• 本サイトの表示改善、利用状況の分析、セキュリティ対策
• 法令に基づく義務の履行（古物営業法、消費者契約法、個人情報保護法など）
• 不正アクセス、詐欺行為の防止および調査

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にご本人の同意を取得します。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 納車・登録・保険手続きのため、運輸支局、保険会社、物流業者などの業務委託先に必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく開示請求に応じる場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合

業務委託先には、契約により適切な安全管理を義務付け、必要な監督を行います。

Cookieおよびトラッキング技術

本サイトでは、利便性向上、利用分析、広告効果測定のためにCookieおよび類似技術を使用します。具体的な種類、保存期間、無効化方法については、クッキーポリシーをご確認ください。

ブラウザの設定によりCookieを拒否した場合、カート機能やテーマ設定など一部の表示が正常に動作しないことがあります。

データの保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。お問い合わせデータは対応完了後2年、契約・取引データは法令で定められた期間（古物営業帳簿は3年など）、マーケティング同意データは同意撤回まで保存します。保存期間経過後は、安全な方法で削除または匿名化します。

お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• 保有個人データの開示請求
• 内容の訂正、追加、削除の請求
• 利用停止、第三者提供の停止の請求

ご請求の際は、本人確認のための書類提出をお願いする場合があります。合理的な期間内に対応いたします。

セキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防止するため、アクセス権限の管理、SSL/TLS通信の利用、従業員教育などの安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。